Napojíme Salesforce na to, čo už máte
Účtovníctvo, e-shop, ERP, sklad, doprava. Cez REST, SOAP a Bulk API – s dávkovaním, ošetrením limitov a odovzdanou dokumentáciou.
Od 3 400 € za rozhranie, fixná cena, 3–6 týždňov
Čo najčastejšie napájame
Účtovníctvo a fakturácia
Faktúry a platby k príležitostiam a účtom. Obchodník vidí, či je zaplatené, bez toho aby volal do účtovného oddelenia.
E-shop
Objednávky a zákazníci do Salesforce, stav objednávky späť. Obojsmerne a priebežne, nie nočným exportom.
ERP a sklad
Dostupnosť, cenníky a stav zákazky tam, kde ich obchod potrebuje – bez prepínania do systému, do ktorého nemá prístup.
Marketing a formuláre
Dopyty z webu rovno ako lead s priradením a notifikáciou. Bez CSV a bez človeka medzi tým.
Doprava
Štítky, sledovanie zásielok a stav doručenia späť k prípadu.
Čokoľvek s API
Ak má systém zdokumentované rozhranie, vieme sa naň napojiť. Ak nemá, povieme to na prvom hovore a nebudeme predstierať opak.
Limity API – jadro celého návrhu
Toto je časť, ktorá odlišuje integráciu, ktorá beží roky, od tej, ktorá po troch mesiacoch zablokuje celú inštanciu.
| Limit | Hodnota | Čo z toho plynie |
|---|---|---|
| Denné API volania Enterprise edícia |
100 000 + 1 000 za licenciu | Počíta sa v pohyblivom 24-hodinovom okne, nie podľa kalendárneho dňa. Nočná dávka teda zaťaží aj ráno. |
| Spoločný fond | REST + SOAP + Connect | Všetky si delia jeden limit. Nová integrácia môže položiť tú, ktorá roky fungovala. |
| Bulk API | 15 000 dávok / 24 h | Vlastný fond, do limitu REST a SOAP sa nepočíta. Preto hromadné prenosy patria sem. |
| Veľkosť dávky | 10 000 záznamov, 10 MB | Určuje, ako sa krája prvotné naplnenie dát. |
| Prekročenie | mäkký limit, potom blok | Chvíľu ho prekročiť môžete. Ak volania rastú ďalej, systém zablokuje všetky ďalšie. |
Synchronizácia po jednom zázname v cykle. Pri desaťtisícoch riadkov vyčerpá denný limit za hodiny a zhodí aj integrácie, ktoré s ňou nesúvisia. Riešením je Bulk API a inkrementálna synchronizácia – navrhuje sa to na začiatku, nie po prvom výpadku.
Ako to staviame
Keď je druhá strana nedostupná alebo narazíme na limit, prenos sa nestratí – zaradí sa a skúsi znova s odstupom.
Vidíte, koľko z denného limitu integrácia míňa. Bez toho zistíte problém až vtedy, keď sa niekto spýta, prečo neprišli objednávky.
Stavy, meny, sadzby DPH a typy záznamov. Najčastejšie miesto, kde integrácie tichým spôsobom kazia dáta celé mesiace.
Na reálnych dátach, nie na troch vymyslených záznamoch. Reálne dáta obsahujú výnimky, o ktorých nikto netuší.
Cena
| Zložitosť | Príklad | Cena |
|---|---|---|
| Jednoduché | jednosmerný prenos, jeden objekt, zdokumentované API | od 3 400 € |
| Bežné | obojsmerná synchronizácia, mapovanie číselníkov, Bulk API | od 6 900 € |
| Zložité | viac systémov, transformácie, vysoké objemy, riešenie konfliktov | od 12 900 € |
Fixná cena. Ak sa integrácia ukáže ako pracnejšia, než sme odhadli, je to náš problém, nie váš.