Päť edícií a čo ktorá dovolí
Od 25 do 550 dolárov za používateľa mesačne. Rozdiel nie je len v cene — je v tom, čo edícia vôbec odomkne. A jedna vec rozhoduje viac než ostatné.
Prehľad
Sales Cloud sa dnes predáva v piatich úrovniach. Ceny sú za používateľa a mesiac:
Starter Suite — 25 USD. Vstupná úroveň. Jadro CRM, jednoduchý obchodný kanál, základné napojenie na e-mail. Jediná edícia, ktorú sa dá platiť mesačne.
Pro Suite — 100 USD. Viac prispôsobenia, automatizácie predaja a reportingu. Pre tím, ktorý z jednoduchého CRM vyrástol.
Enterprise — 175 USD. Tu končí väčšina stredných firiem. Pokročilá automatizácia, hlbšie prispôsobenie, správa teritórií — a prístup k API.
Unlimited — 350 USD. Plný rozsah funkcií, vyššia podpora a vyššie limity.
Agentforce 1 Sales — 550 USD. Najvyššia úroveň.
Jedna vec, ktorá rozhoduje viac než ostatné
Prístup k API sa odomyká až v edícii Enterprise. Ak plánujete napojiť Salesforce na čokoľvek — e-shop, fakturáciu, ERP, marketing — rozhodnutie o edícii je urobené skôr, než začnete porovnávať funkcie.
Je to najčastejšie prekvapenie v rozpočtoch. Firma si vyberie Pro Suite za 100 dolárov, spraví projekt, a v treťom mesiaci sa zistí, že integrácia na fakturáciu vyžaduje Enterprise — teda 175. Rozdiel pri dvadsiatich ľuďoch je 18 000 USD ročne.
Celý článok o tomto rozhodnutí →
Fakturácia: čo si všimnúť
Starter sa dá platiť mesačne. Pro Suite, Enterprise, Unlimited aj Agentforce sa fakturujú ročne — teda platíte rok dopredu.
Znamená to dve veci pre cash flow a pre flexibilitu: počet licencií sa počas obdobia zvyšuje ľahko a znižuje ťažko. Čo z toho vyplýva →
Ako sa medzi nimi rozhodnúť
Idete integrovať? Enterprise. Diskusia sa tým končí.
Nejdete integrovať a máte do desať ľudí? Starter alebo Pro. Ale položte si otázku poctivo — „integrovať budeme neskôr“ znamená Enterprise už teraz, ak to „neskôr“ je do roka.
Potrebujete správu teritórií alebo zložité schvaľovanie? Enterprise.
Zvažujete Unlimited? Vypýtajte si konkrétny zoznam toho, čo za dvojnásobok dostanete, a k tomu odpoveď, kto vo firme to bude reálne používať. Väčšine stredných firiem Enterprise stačí.
Poznámka k cenám
Uvedené ceny pochádzajú z verejne dostupných prehľadov k 1. 9. 2026 a Salesforce ich priebežne mení — v auguste 2025 zdražel Enterprise a Unlimited zhruba o 6 %. Záväznú cenu vám dá až obchodné oddelenie alebo predajca a líši sa podľa krajiny, meny a veľkosti obchodu. Berte to ako orientáciu, nie ako ponuku.
Licencie nepredávame a nemáme z nich províziu. Preto vám vieme povedať, že vám stačí nižšia edícia — alebo že Salesforce nepotrebujete vôbec.
Neviete, ktorá edícia vám stačí?
Za tridsať minút to prejdeme podľa toho, čo naozaj potrebujete — a hlavne podľa toho, či budete integrovať.